Temperatūrai pakāpeniski samazinoties, Latvijā sākas apkures sezona: vai iedzīvotāji tai ir gatavi? Apkures sistēmu problēmu dēļ izmaksāto atlīdzību skaits gada laikā pieaudzis teju par 129 %, liecina apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmuma Balcia dati. Eksperti aicina apkures sistēmu pārbaudīt pirms aukstās sezonas sākuma, lai neiedzīvotos potenciālos zaudējumos.
Šī gada pirmajos septiņos mēnešos izmaksāto atlīdzību summa par apkures sistēmu bojājumiem bija vairāk nekā 130 000 eiro. Arī vidējā izmaksātā atlīdzība šogad ir pieaugusi aptuveni par 7,6 %, sasniedzot 2721 eiro. Atlīdzību pieteikumi rāda, ka lielākos zaudējumus nereti rada nevis pats iekārtas bojājums, bet gan tā izraisītā notikumu ķēde – apkures apstāšanās, telpu atdzišana, cauruļu aizsalšana, to plīsums un sekojoša ūdens noplūde.
No vienas kļūdas sistēmā līdz pamatīgiem zaudējumiem
Līdz šim lielākā šogad izmaksātā atlīdzība par apkures iekārtu bojājumu sasniegusi 26 000 eiro. Viss sākās ar kļūdu apkures katla darbībā – tas pārstāja darboties, aukstumā aizsala sistēmas caurules, un sākotnēji šķietami nelielā tehniskā problēma pārauga ievērojamos zaudējumos.
Citā īpašumā apkures katla darbību apturēja drošības sensors. Lai gan apkure vēlāk tika atjaunota, pa šo laiku daļa cauruļu jau bija aizsalušas. Tām atkūstot, atklājās noplūde, tādēļ, lai novērstu bojājumus, nācās demontēt arī sienas segumu. Šajā gadījumā izmaksas sasniedza 2700 eiro.
“Apkures sistēmu bieži uztveram kā pašsaprotamu mājokļa daļu – kamēr tā darbojas, par to īpaši nedomājam. Taču atlīdzību dati rāda, ka arī šķietami neliela tehniska problēma var radīt tūkstošos mērāmus izdevumus. Īpaši ziemā, kad laikus nepamanītas problēmas sekas var būt daudz nopietnākas nekā pašas iekārtas remonts. Tāpēc apkures sezonā svarīga ir ne tikai apkures sistēmas tehniskā uzraudzība, bet arī izpratne par riskiem un gatavība rīkoties, ja kaut kas noiet greizi. Savukārt apdrošināšana ir papildu drošības spilvens situācijām, kad no neparedzēta negadījuma tomēr nav izdevies izvairīties,” norāda Balcia Atlīdzību vadītāja Latvijā Alise Drava.
Piecas kļūdas, kas apkures sezonā var izmaksāt dārgi
• Apkures sistēma tiek ieslēgta un pārbaudīta novēloti. Ja tajā ir kāds bojājums vai darbības traucējums, problēma tiek atklāta visnepiemērotākajā brīdī – kad ārā ir auksts, bet meistariem var būt liela noslodze. Tāpēc apkures sistēmas darbību vēlams pārbaudīt, pirms iestājas pirmās ilgstošās salnas.
• Tiek pieņemts, ka apkures katls vai siltumsūknis vienmēr pats atsāks darbu. Mūsdienu apkures iekārtas spēj signalizēt par kļūdām un dažkārt arī automātiski atjaunot darbību, tomēr to nevajadzētu uztvert kā pašsaprotamu. Balcia pieredzē ir vairāki gadījumi, kad elektrības pārrāvuma vai citas kļūmes dēļ apkures sistēma pārstājusi darboties un pati nav atsākusi darbu. Aukstā laikā ar to var pietikt, lai aizsaltu sistēmas caurules, kas vēlāk var izraisīt plašus bojājumus.
• Dodoties prom no mājām, apkure tiek izslēgta pilnībā. Īpaši aukstā laikā pilnīga apkures izslēgšana neapdzīvotā īpašumā var palielināt risku, ka temperatūra telpās un cauruļvados nokrīt līdz līmenim, kurā ūdens sāk sasalt. Ja īpašnieks dodas prom uz vairākām dienām, svarīgi izvērtēt, kā konkrētajai apkures sistēmai visdrošāk iestatīt temperatūru vai prombūtnes režīmu.
• Netiek padomāts par elektrības pārrāvumu. Siltumsūknis vai automatizēts apkures katls var pārtraukt darbību ne tikai pašas iekārtas bojājuma, bet arī elektrības padeves traucējumu dēļ. Tāpēc pirms apkures sezonas vērts pārliecināties, kas notiek pēc elektrības pārrāvuma – vai iekārta pati atsāk darbību vai arī nepieciešama manuāla ieslēgšana.
• Tiek ignorētas pirmās pazīmes. Neparasti trokšņi, spiediena izmaiņas sistēmā, atkārtoti kļūdu paziņojumi, auksti radiatori vai nepieciešamība regulāri papildināt apkures sistēmu ar ūdeni nav vienkārši sīkumi. Tie var būt pirmie signāli, ka sistēmai nepieciešama speciālista pārbaude.
Šie piemēri rāda, ka gatavošanās apkures sezonai nenozīmē tikai laikus ieslēgt apkuri. Vērts pārbaudīt, kā sistēma reaģē uz darbības vai elektrības padeves pārtraukumiem, pievērst uzmanību pirmajām kļūmju pazīmēm un zināt, kā rīkoties ārkārtas situācijā. Tāpat ieteicams pārskatīt mājokļa apdrošināšanas polisi un pārliecināties, kādus ar apkures sistēmu saistītus riskus tā sedz.
